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Frente a los retos de la banca, las soluciones de Latinia

17 enero 2023

economic benefit

Más de 20 años desarrollando productos de software decisión y comunicación en tiempo real para el sector financiero avalan la experiencia de Latinia. Sus herramientas especializadas en el filtrado y análisis de  eventos transaccionales y datos de inteligencia de cliente están diseñados para la banca, por lo tanto, su grado de especialización es óptimo al […]

Oficinas virtuales: el siguiente paso para los bancos en el metaverso

10 enero 2023

virtual branches

¿El metaverso es una moda pasajera o una tecnología por la que los bancos deben apostar? ¿Las oficinas virtuales son un recurso necesario para ser relevantes en el futuro? El metaverso es una tendencia que en los últimos años ha ganado protagonismo en muchos sectores y, por supuesto, el financiero no se ha quedado atrás […]

Los beneficios del cloud para el sector financiero

26 diciembre 2022

beneficios del cloud

Ha sido una de las tendencias tecnológicas más relevantes de este año y todo apunta a que así seguirá siendo a lo largo del 2023. Se trata de la tecnología cloud que, gracias a sus beneficios para las entidades financieras, está impulsando su competitividad y transformación digital. En Latinia, empresa líder en la fabricación de […]

La transformación digital al servicio de la experiencia cliente

20 diciembre 2022

digital transformation, customer experience

La creciente competencia de las FinTech ha acelerado la transformación digital para optimizar la experiencia cliente en el sector bancario. Eso se ve reflejado en el informe Global Banking Benchmark Study de Publicis Sapient donde el 54% de los 1.000 altos ejecutivos bancarios que fueron encuestados en 13 países mostraron que se necesita un cambio […]

La experiencia cliente en la banca, según el Consumer Banking Report de EPAM

13 diciembre 2022

Consumer Banking Report, EPAM

¿Los consumidores siguen confiando en sus bancos? ¿Cuál es su grado de satisfacción respecto a sus proveedores financieros? ¿Los clientes siguen usando las sucursales o prefieren otros canales de interacción? ¿Cómo está evolucionando la experiencia de los clientes en la banca? ¿Qué desafíos y oportunidades ofrece la desagregación de los clientes? Estas son algunas de […]

¿Qué se debe tener en cuenta para prevenir el fraude digital en el sector financiero?

7 diciembre 2022

fraude digital

La transformación digital de la industria financiera ha obligado a los bancos a poner el foco en la ciberseguridad con el objetivo de minimizar los ataques a sus propias infraestructuras y cuidar de sus clientes frente al fraude digital. Los defraudadores buscan constantemente diferentes maneras para sacar provecho del desconocimiento y el exceso de confianza […]

¿Cuál es el impacto económico que tienen los productos de Latinia?

29 noviembre 2022

economic impact

Años atrás, gran parte del ciclo de venta de una solución tecnológica se dedicaba a validar su calidad y viabilidad técnica. Hoy, la decisión de implementar una determinada solución tecnológica es, principalmente, una decisión de negocio. Tal y como Francesc Pérez, Chief Revenue Officer de Latinia, explica “los proveedores de soluciones tecnológicas ya no nos […]

El gran valor de los modelos «Next-Best-Action» para la banca y sus usuarios

22 noviembre 2022

next-best-action model

Reforzar y ampliar el conocimiento sobre el comportamiento de los clientes se ha convertido en una tarea compleja para la banca. En la actualidad, la tecnología basada en analítica predictiva, como los modelos Next Best Action que la consultora Bain & Company aborda en su blog corporativo, se han convertido en una excelente ayuda que […]

Un banco data-driven es un banco innovador

15 noviembre 2022

data driven bank

¿Cómo será el futuro de la banca y qué deben hacer los bancos para seguir siendo competitivos? La clave está en convertirse en un banco data-driven capaz de extraer el máximo valor de los datos de sus clientes para anticiparse a sus necesidades financieras y ofrecerles productos y servicios personalizados basados en sus intereses. El […]

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