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LATINIA SDP - CRITICAL EVENTS GATEWAY

Gestión segura y fiable de notificaciones críticas bancarias

Infraestructura gateway escalable para la gestión independiente de mensajes críticos en tiempo real

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IMPULSA LAS VENTAS, APORTA VALOR Y FOMENTA LA FIDELIDAD DEL CLIENTE

Contenido + Contexto = Relevancia

Con el motor de decisión en tiempo real NBA de Latinia puedes ayudar y ofrecer valor a tus clientes con productos y servicios relevantes en el momento en que están más receptivos, gracias a una combinación de:

  • Información transaccional: qué, cuándo, dónde
  • Datos de inteligencia del cliente- Quién
  • Reglas de negocio avanzadas

Convierte situaciones potencialmente negativas en experiencias positivas para tus clientes. Ofréceles recomendaciones sensibles al contexto y productos en tiempo real cuando realmente estén receptivos.

EXPERTOS EN MEJORAR LA RELACIÓN CON EL CLIENTE BANCARIO

18.000+

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Eventos financieros
analizado en tiempo real

170M+

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Clientes bancarios
servidos con Latinia

50.000+

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Reglas de negocio analizadas
con el motor de decisión en tiempo real

162%

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En 5 años según
Informe TEI de Forrester

funcionalidades

Poder y flexibilidad para crear experiencias únicas

Infraestructura escalable

Enfoque en la gestión de notificaciones de transacciones bancarias

Gestión avanzada de servicios

Prioridades, reintentos, confidencialidad, tokens de seguridad y OTP, etc.

Gestión avanzada de proveedores

Reconexión automática, redirección, balance de carga, auditoría, etc.

Arquitectura basada en microservicios

Orquestadores (Openshift, Kubernetes). On-premises o cloud

INTEROPERABILIDAD

Integración ágil y segura basada en estándares

Conexión de la aplicación

Las aplicaciones delegan la gestión del proceso de notificación a la puerta de enlace, desde la creación del mensaje (plantilla) hasta la entrega al proveedor. La conexión se realiza mediante estándares, con una arquitectura orientada a la seguridad y calidad de servicio.

Conexión del proveedor del canal

La gestión multiproveedor permite la libre elección y convivencia de proveedores. Latinia se ha adaptado a más de 40 proveedores de SMS, correo electrónico, PNS, etc. Dispone de opciones de priorización, reconexión, redirección o redundancia para garantizar la persistencia de las comunicaciones.

GESTIÓN DE CANAL Y TRAZABILIDAD

Garantizar la recepción de la información más sensible

Métricas de conversión de evento a notificación

 

Identifica y haz seguimiento a los tipos de operaciones que generan un mayor volumen de notificaciones.

Habla con un experto
LATINIA SDP CRITICAL EVENTS GATEWAY

Cambia radicalmente la forma de relacionarte con tus clientes

TECNOLOGÍA

Expertos en desarrollo de soluciones bancarias

Más de 20 años desarrollando software para los principales bancos nos avalan. Nuestra tecnología cumple con los estándares del sector bancario, ofreciendo seguridad, fiabilidad y flexibilidad en las implantaciones, así como instalación on premises o en la nube.

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Estamos a tu lado para aconsejarte en todo momento

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