Notícias del sector financiero

La seguridad del RCS en banca: más allá del mensaje enriquecido  Rich Communication Services (RCS) se ha consolidado como uno de los canales de mensajería más prometedores para la industria bancaria en mercados donde la digitalización del usuario avanza rápido. Permite a entidades financieras ir más allá del tradicional SMS en la relación con sus clientes: integra mensajes multimedia, […]

Durante años, la banca operó en un entorno relativamente estable: los ciclos de innovación eran largos, la competencia estaba delimitada y la evolución tecnológica seguía un ritmo asumible. En la última década, ese equilibrio se ha roto. Hoy, las entidades conviven con un escenario moldeado por plataformas digitales globales y una cadena de valor cada […]

Claves y tendencias para la agenda futura La relación entre bancos y clientes está viviendo el mayor cambio de las últimas décadas. La digitalización, las nuevas regulaciones y un consumidor más exigente están redefiniendo qué se considera una “buena experiencia bancaria”.  Las expectativas de cara a 2026 indican que rapidez, personalización y confianza ya no […]

Una lectura transversal a tres meses de cobertura periodística en América Latina  Durante los últimos meses, distintos medios de América Latina —y también cabeceras globales— han coincidido en una misma tesis: la banca entra en una fase tecnológica donde la velocidad ya no basta. El auge de los pagos digitales e inclusión financiera, los modelos […]

Cómo Latinia convierte el push en un canal estratégico para el sector Según McKinsey, cerca del 73 % de las interacciones entre bancos y clientes ya tiene lugar a través de canales digitales. En la banca actual, las notificaciones ya no son simples respuestas operativas: representan una extensión directa de la promesa de marca del […]

En el nuevo paradigma de la banca digital, las notificaciones push han dejado de ser un canal accesorio para convertirse en una capa crítica de interacción. En 2025, los bancos más avanzados ya no solo informan: anticipan, guían y accionan en tiempo real. El push evoluciona hacia una herramienta estratégica capaz de generar confianza, impulsar […]

En 2025, Latinoamérica se ha consolidado como un punto de encuentro clave para la innovación financiera. Desde Santiago hasta Ciudad de México, los  foros y congresos más recientes han reunido a bancos, fintechs y reguladores en torno a debates sobre inclusión, inteligencia artificial, blockchain y modernización tecnológica.  Estos espacios reflejan hacia dónde se encamina el […]

En los últimos años, las notificaciones push han representado el puente directo entre bancos y usuarios en el entorno digital. Sin embargo, el auge del IoT (Internet of Things) y el avance de los wearables están redefiniendo las formas y los contextos en los que las entidades conversan con sus clientes.  ¿Será capaz la banca […]

Según Reuters, el 43 % de los usuarios desactiva alertas por considerarlas excesivas o irrelevantes. La digitalización acelerada ha convertido a las notificaciones push en uno de los pilares de la comunicación entre bancos y clientes.  El auge de este canal plantea un nuevo reto: ¿cómo pueden las entidades bancarias mantener la relevancia y evitar […]

¿Puede la hiperpersonalización ayudar a los bancos a cumplir con regulaciones y fortalecer su resiliencia operativa? La hiperpersonalización se ha consolidado en 2025 como una de las apuestas estratégicas más sólidas del sector financiero. Pero más allá de ofrecer una experiencia personalizada, ¿puede esta tecnología contribuir a que los bancos cumplan con regulaciones exigentes —como […]