¿Cómo está impactando la banca conversacional en la relación entre bancos y clientes?
12 junio 2025

En un entorno donde la inmediatez y la personalización ya no son un diferencial, sino una expectativa, las instituciones financieras enfrentan un desafío urgente: replantear la forma en que interactúan con sus clientes. Aquí es donde entra la banca conversacional, una estrategia que ha ido ganando espacio en el sector financiero, y que está mostrando […]