Miami, 8 de Agosto de 2014.- “La adopción de una visión centrada en el cliente se revela indispensable para ofrecer una experiencia de servicio positiva y construir con éste una relación confianza”, ha afirmado hoy Daniel Aguilar, máximo responsable de negocio de Latinia en la 5ª edición de Cards & Payments, punto de encuentro estos […]

Bogotá, 15 de Julio de 2014.- “Tras dos años donde el número de bancos móviles parecía estancado entorno al 80%, dando a entender que se había alcanzado un cierto techo técnico y sólo se crecía en número de servicios, 2014 supone una nueva fase de crecimiento en bancos “movilizados”, llegando hasta el 92% entre los […]

México DF, 28 de Mayo de 2014.– “Entre lo que uno quiere decirle a su cliente y lo que a éste le interesa existe un pequeño espacio, una intersección por la que suspira toda entidad financiera; un lugar llamado relevancia. Entendámosla como el camino más directo, sino el único, para recuperar la atención de un […]

México DF, 25 de Marzo de 2014.– “Sólo seremos relevantes para el cliente si somos capaces de decidir, en tiempo real, cual es la mejor acción en función de su contexto”, así de concluyente se mostraba Daniel Aguilar, máximo responsable para la región Latinoamérica de Latinia en su charla “Creación de valor en cada interacción […]

Bogotá, 17 de Marzo de 2014.- “El liderazgo a través de la innovación exige el cumplimiento de dos condiciones básicas; una demanda que te respalde, cuanto más entusiasta mejor, y la fiabilidad, tanto de una tecnología, como de un proveedor, partner en este caso para RBM Redeban Multicolor, como es Latinia. Gracias a esa conjunción […]

Tegucigalpa (Honduras), 11 de Febrero de 2014.- “Nos es grato despuntar en algo tan novedoso y estar a la vanguardia de una tecnología que entendemos marcará la hoja de ruta de las notificaciones financieras en los próximos años, toda vez hacerlo del mejor proveedor posible, Latinia”. Así resumía orgullosa Indira Vijil, Jefa de Canales electrónicos […]

Madrid, 21 de Enero de 2014.- “Llegarán haciendo mucho ruido, de hecho han encontrado en el mundo del track yourself un buen caladero para que empecemos a familiarizarnos con ellos, y sin duda alguna el mundo financiero es otro de los agraciados donde los wearables desplegaran todo su potencial”, según Oriol Ros, director de marketing […]

Barcelona, 11 de Diciembre de 2013.- Por 2º año, y después del gran éxito que obtuvo en su 1ª edición, Latinia vuelve a implicarse en la organización del Business With Social Value (BWSV 2013), una iniciativa solidaria que busca aumentar la contratación de negocio con valor social y que tendrá lugar mañana día 12 de […]

Barcelona, 23 de Octubre de 2013.- “A pesar de la voluntad de implementar estrategias centradas en el cliente, muchas organizaciones siguen trabajando de atrás hacia delante; primero diseñan el producto y luego se piensa en su público objetivo; Latinia propone precisamente reingeniar esa lógica; primero vemos quien ha generado la oportunidad para un dialogo, eso […]

Barcelona, 23 de Octubre de 2013.- “A pesar de la voluntad de implementar estrategias centradas en el cliente, muchas organizaciones siguen trabajando de atrás hacia delante; primero diseñan el producto y luego se piensa en su público objetivo; Latinia propone precisamente reingeniar esa lógica; primero vemos quien ha generado la oportunidad para un dialogo, eso […]