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Estrategias Innovadoras para la Venta de Servicios de Pago Aplazado y Micropréstamos

22 de noviembre de 2023

En la competitiva industria bancaria, destacar en la comercialización de productos financieros es clave para el éxito. Este post se enfoca en profundizar en cómo los servicios de pago aplazado y micropréstamos, a través de estrategias innovadoras y el uso de herramientas analíticas avanzadas como Latinia NBA, pueden optimizar su ciclo de vida y maximizar […]

10 Estrategias Clave para Bancos en Temporadas Altas 

19 de octubre de 2023

Efectos de la Temporada Alta en los Servicios Bancarios El pico de actividad ofrece a los bancos una oportunidad para ganar más a través de comisiones por transacción, intereses y otros servicios. Pero, por otro lado, el aumento en la demanda puede sobrepasar fácilmente a los departamentos de servicio al cliente y la infraestructura bancaria […]

Cómo Usar Eventos en Tiempo Real para Crear Reglas Avanzadas de Negocio en Banca

5 de septiembre de 2023

El mundo bancario, que siempre ha sido sinónimo de tradición y métodos estables, se ha reinventado gracias a la era digital. Esta transformación no trata solo de velocidad o eficiencia, sino de una adaptación más estratégica de los recursos. Un componente crucial de esta evolución es comprender cómo se pueden aprovechar los eventos de transacciones […]

Cómo potenciar el impacto de tu estrategia Next Best Action 

14 de junio de 2023

Las campañas Next Best Action (NBA) y Next Best Offer (NBO) son herramientas muy efectivas para el desarrollo de clientes. Las NBA permiten a los bancos mostrar disposición para responder a las necesidades del cliente de manera oportuna y evitar el envío masivo de una sola campaña o mensaje a todos los clientes. En este […]

Cómo anticipar las necesidades de los clientes y optimizar las ofertas del banco 

12 de junio de 2023

Cada cliente es único, con su propio conjunto de necesidades, deseos, preferencias y comportamientos. Si bien muchas instituciones financieras se han vuelto hábiles en la gestión de las relaciones con los clientes al recopilar amplia información sobre las preferencias y comportamientos de los clientes, estos esfuerzos a menudo están limitados y se centran principalmente en […]

Cómo garantizar la confidencialidad del cliente en las notificaciones push 

30 de mayo de 2023

Los servicios de notificación push (PNS) son óptimos para transmitir datos privados y mejorar las experiencias de los clientes en el sector financiero. No solo garantizan la transmisión segura de información confidencial, sino que también son preferidos por los usuarios por su inmediatez y facilidad de uso.  Beneficios de las notificaciones push en la banca: […]

Cómo la geolocalización moldea el futuro de la fidelidad del cliente 

8 de mayo de 2023

En el competitivo panorama financiero actual, aprovechar los datos de geolocalización se ha convertido en un componente crucial de la estrategia de un banco para obtener una ventaja competitiva. Los datos de ubicación del cliente ofrecen nuevas oportunidades para que los bancos cooperen con los minoristas y mejoren la lealtad y el compromiso del cliente […]

Lecciones de LATAM: La recta final para modernizar el sistema de pagos en Estados Unidos

27 de abril de 2023

Los Estados Unidos, y Silicon Valley en particular, han sido reconocidos durante mucho tiempo como un centro de innovación. Durante más de seis décadas, los Estados Unidos han liderado con el ejemplo, introduciendo productos revolucionarios como tarjetas de crédito, cajeros automáticos y banca en línea. Por lo tanto, sería razonable esperar que los Estados Unidos […]

Cómo convertir el compliance bancario en una oportunidad de negocio

25 de abril de 2023

El cumplimiento normativo o compliance es una carga y un gasto significativos para las instituciones financieras. Sin embargo, con Latinia, los bancos pueden cumplir fácilmente con los requisitos regulatorios, aprovechando los datos recopilados a través de los procesos de compliance como una herramienta valiosa para generar negocio y obtener una ventaja competitiva.   Cómo aliviar […]

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