Hiperpersonalización: El Futuro de la Experiencia del Cliente en la Banca
8 enero 2024
En los últimos años, el sector bancario ha sido testigo de una transformación significativa en la experiencia del cliente (CX). La era digital ha remodelado las expectativas de los clientes, impulsando a los bancos a innovar continuamente para satisfacer estas necesidades en evolución. Los clientes de hoy buscan conveniencia, rapidez y personalización, lo que influye […]