Sin datos, no hay relevancia: la banca necesita más información de sus clientes para seguir siendo relevante: más pistas (en forma de datos), más confianza,…¡pues doble ración por favor! Y de @rshevlin y otros notables, estas interesantes reflexiones sobre cuál debe ser el futuro de la banca, y lo tienen claro: imitar a Amazon. También […]

“A la banca de consumo le doy diez años de vida”. ¿Qué, cómo se le queda el cuerpo? Pues esto sostiene Salim Ismail, cuyas credenciales evitaremos para sonrojarnos. Hay tres, que visto lo visto, han decidido esta semana tomar cartas en el asunto para evitar ese Armagedón: Google se propone como su banco por defecto; […]

En uno de sus posts, el siempre ingenioso @Cgledhill realiza una curiosa comparativa: comprar hoy un producto financiero es atenerse a la indiferenciación que sufríamos tratando de distinguir los PC’s de los 90’s, mientras se pregunta, ¿qué banco equivaldría a los coloreados y traslucidos iMac de su tiempo? Ya sabemos que sigue dándole vueltas a […]

Esta pasada semana ha dado a algunos por buscar similitudes entre las #fintech y diversos episodios de la historia, un formato que siempre se agradece, por curioso y pedagógico. En sus vacaciones de Semana Santa, @Cgledhill, buscando huevos de Pascua (él dixit), dio con una iglesia del s. XIII, y con ello, extrajo 4 lecciones […]

Anda el rio revuelto en el mundo de los #pagosmoviles, o más que revuelto, baja caudaloso. Felices se las prometían players como #PayPal #ApplePay en su particular cortijo, que como setas han aparecido en su jardín esta semana (en España, de momento) #AmazonPay, que promete revolucionar los pagos por ejemplo permitiendo pagar con el perfil […]

….¿le ha dicho ya algo hoy a su cliente? Starbucks sí. En esa Transformación Digital que no se detiene y que amenaza con ponerlo todo patas arriba, al menos el mundo financiero tal cual lo conocíamos hasta ahora, mucho tendrán que ver y decir las #fintechs, ¿pero cuál debe ser el modelo de relación con […]

Transformación Digital y el movimiento Unbanking, ¿qué tendrán en común? El pegamento que todo lo une estos días, o donde todos los caminos llevan, los millennials. El unbanking, en un principio un movimiento nacido al albor de la crisis financiera de 2008 de rechazo a la gran banca, a la que responsabilizaba de todos sus […]

Parece complicado no hablarles del Mobile World Congress (#MWCBarcelona2017 #mwc17), que esta pasada semana nos tuvo más que entretenidos (por una vez vinieron a vernos los clientes y no nosotros a ellos ;-). Más de 100.000 personas tomaron Barcelona, batiendo mil y un registros (aviso para los directores de marketing, si los de ventas les […]

¡Que viene EL COCO! (sí, en mayúsculas). Si la banca no tenía pocos competidores con la entrada de las nuevas empresas tecnológicas, ahora se le ha sumado la mayor compañía #fintech del mundo…@AntFinancial, de Alibaba. Números de vértigo que asustan. Banca conversacional, Banca Exponencial,…¿las conoce? El 2º lo escribe un tal Francisco González de @BBVA, […]

Hoy, la realidad es que no hay transformación digital en la banca, hay adaptación, pero no mucho más; se hace lo de hace 20, 50 o incluso 200 años, pero con herramientas digitales, substituyendo ventanillas por pantallas, móviles o portátiles, pero en esencia, se venden los mismos productos que compraban nuestros padres. Eso sí, cuando […]