En este Infoflash nos hemos propuesto un curso rápido de IoT (Internet de las cosas) y Servicios Financieros, porque no todo iban a ser neveras diciéndonos que se había acabado la leche…vea qué proyectos está desarrollando @usbank, o las visiones de @ValSrinivas y @Digital_Parag, que desde las atalayas de Deloitte y Capgemini nos dan otras 4 ideas sobre cómo la banca podría explotar el IoT. Para cerrar el capítulo de las máquinas…¿se imagina un robot haciéndonos las transferencias bancarias? Esto es con lo que @Barclays está trabajando; un sistema de inteligencia artificial que nos permita hablar con un dispositivo y que realice nuestra orden. Nos pedimos pues a R2D2 como nuestro nuevo gestor personal.
Y de lo «más bit a lo más átomo»; la eterna controversia, el futuro de las sucursales. Encendido debate el de estos días. A los fervorosos creyentes digitales que sí creen que sus días de gloria han terminado se contraponen los que siguen viendo este canal como clave para la captación de nuevos clientes, y sobre todo ello aterriza @brettking para darle con el mazo que le confiere su autoridad para desacreditar el último informe de la @FDICgov; los economics de las oficinas no se aguantan por ningún lado. Por si acaso, @Jimmarous nos presenta 10 sucursales diseñadas para el WOW del consumidor digital, elegantes y eminentemente funcionales, ¿será suficiente? Y si de desafíos hablamos, aunque ya no inmobiliarios sino antropológicos, los que resultarán del #wearbanking, más concretamente de los smartwatches. Nos lo cuenta @AmerBanker.
Un par de informes para cerrar el tramo sesudo del boletín. El de la @BBA (British Bankers Association) que comenta cómo los bancos utilizan los datos que tienen de sus clientes, que no son pocos, para poder ofrecerles un mejor servicio y una infografía del Centro de Innovación del BBVA (@CIBBVA) sobre la banca de próxima generación que, evidentemente, debe aprovechar los medios sociales para fidelizar a su cliente. Semana interesante en cuanto a hashtags: el día 23 de Junio tuvo lugar en Barcelona el FinTechStage (#FinTechStageBCN) centrándose en la creación de vínculos entre los diferentes actores de la comunidad FinTech; en Nueva York tuvo lugar el NYC Media Lab (#NYCMLnotify) en la que se habló del futuro de las notificaciones y en México, el #CIOBanking, en el que estuvimos presentes.
¿Quién ha dicho que lo perros no ligan? con Tindog su perro podrá tener un perfil en la App y recibir notificaciones cuando tenga una valoración positiva de otros perros. Y una App que es bueno tenerla en cuenta ya que geolocaliza y alerta de las personas que saben cómo realizar una reanimación cardiopulmonar. Nunca se sabe…
Latinia (@LATINIA)