Siempre les hemos defendido que el #wearbanking significará no la irrupción de un nuevo canal (¡bienvenidos todos y cuantos más mejor!) sino una nueva forma de relacionarse con su banco. Esta es la filosofía que defiende @FinancialBrand en este artículo (con estudio previo de PwC); abrimos una nueva era en la que los wearables permitirán conectar con sus clientes como nunca antes, cambiando las reglas del juego con ellos. Y las notificaciones, en primera línea. Lo saben también bien en @Fiserv, que han puesto su particular lupa encima de un pool de consumidores para ver cómo interactuamos con los wearables en nuestra vida cotidiana.
Y calentito calentito, sacado recién del horno, nos llega este must de la @EBF_FBE (European Banking Federation): lea su informe “Driving the Digital Transformation” si quiere poner su banco patas arriba y digitalizar hasta las sillas de recepción. Para believers. Y si no tienen tiempo para este «nuevo testamento de la digitalización», paséense por la web, una delicia de resumen con los puntos clave del informe y sus imprescindibles takeaways. Y de lo imprescindible…a lo menos utilizado en las Apps financieras, ¿sabría decirnos qué zona de la App de su entidad consigue menos clics?
¿Notificaciones a prueba de balas? @MoburstUS nos ofrece 10 tips para conseguir los números que nos aventura @ThanxInc: más del 50% de usuarios abren notificaciones push, llegando a 80% si son de calidad. También se atreve a darnos consejos (como no) @Forrester sobre cómo alcanzar un mejor engagement rate, destacando que los consumidores son cada vez más exigentes con los mensajes que reciben y que sólo siendo relevantes ya no es suficiente. ¿Y a que no sabe qué es lo que les gusta más a los propietarios de Apple Watch de sus relojes? …pues sí, las notificaciones.
MagnifiSense, el wearable chivato con el que titulamos este Infoflash, le dice qué electrodoméstico de la casa se está usando…y quién lo está usando. ¿Sabe en qué momento del día su cerebro está del mejor humor? Moo-Q es una App que le alerta cuando está nervioso, feliz…para que así pueda realizar mejor sus tareas del trabajo… o las de casa. Y cerramos con la semana pasada que estuvimos encantados de recibir en Barcelona a @NextBankEurope y su #NNBCN15 para hablar de la actualidad, innovación y futuro en el sector bancario. No se pierdan los mejores tuits, conocimiento altamente concentrado.
Latinia (@LATINIA)
