¿Se ha fintegrado ya? Mientras deshojan la margarita (los compro, los ignoro, nos aliamos, competimos…) sobre qué hacer «con este nuevo bicho» llamado #fintech, la banca parece de momento tener muy claro cuál es el Santo Grial de esta nueva aventura; ser los mejores integrándose con cualquier fintech que aporte valor a su estrategia. Nos lo cuenta la unidad de Inteligencia de @TheEconomist (que no debe ser poca) en The Disruption of Banking. ¿O quiere conocer la particular constelación de estrellas que más influencian este particular ecosistema? ¿Y los 10 libros must de este ¿mundillo”? (venga, que hasta ideas para Navidad damos). ¿O las 22 startups más hot de Silicon Valley?
2020, quédese con esta fecha porque según @elEconomistaes, la mitad de los clientes de banca serán sólo digitales (¿ups?). Pero antes de esto, debemos llegar al 2016, y ahí van 10 estrategias de innovación para las sucursales bancarias, 10 innovaciones para el banco del futuro o el estudio que nos presenta @accenture, Banking 2016: Next-generation banking, en el que se proponen 3 modelos de negocio que pueden ayudar a los bancos a recuperar “el cariño» del cliente y cómo defenderse de nuevos competidores.
Y ahora a por los informes, un video y un Hall of fame…el primero, de Bain & Company, en el que nos habla de comportamiento y fidelización del cliente en Banca Retail…por cierto, ¿sabe qué distingue un cliente fiel de uno propenso a cambiar de banco? La respuesta, en los canales de distribución. El segundo, de @Efma y @MisysFS, en el que comenta la evolución de los bancos hacia las ventas orientadas al cliente. Y el video, publicado en @bankinnovation, en el que se nos muestra por qué los bancos necesitan sus propias billeteras móviles.
¡No vuelva a olvidar donde dejó el coche! (a quien no le ha pasado alguna vez…): Tuture es la app que le encuentra su coche esté donde esté, le permite ver su última ubicación…evitándole dar vueltas y más vueltas o acabar acudiendo a las autoridades a pedir socorro. ¿Quién no ha estado vigilando por las noches la fiebre de su hijo? ¡Pues solucionado! Este wearable le envía una notificación en cuanto la temperatura de su hijo sube… ¡no más noches en vela!
Hace unos días tuvo lugar en Madrid el #DigitalBankingDay, organizado por @IEB_Spain y en el que presentó su estudio “La transformación digital de la banca española”, proporcionándonos los principales indicadores de la transformación digital de la banca en España, así como los retos de la banca digital, la visión de la nueva oficina bancaria…
Latinia (@LATINIA)
