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You talkin’ to me?

Facebook sigue a la gresca: «Sólo sé que debe preocuparnos, dice el ‘el establishment’ financiero» . Predictiva, personalizada y en tiempo real, será así la banca del futuro, dice @Chris_Skinner. Coincidimos. Y esos #neobancos, ¿cuánto tienen de banco? ¿banca digital? @BBVA_Mex parece que tiene mucho que decir, una apuesta arriesgada…¿con gran final?. ¿Y el futuro de las #fintech en México? Está claro: menos jugadores, pero más fortalecidos. Oigan, ¿y en la China? 8’ de lectura para saber todo lo que se cuece donde Alibaba y WeChat hicieron fortuna.

En el último #infoflash hablamos de #libracoin de Facebook, pero ¿quién dijo miedo? @BrianCaplen de @TheBanker opina que será bueno para la banca. ¡Ojo al que esté al mando! Cómo un error en la configuración de red de una pequeña empresa en EEUU tumbó Cloudflare, Facebook, Amazon y otros a nivel global. Hablando de gigantes, Erica (#chatbot de @BankofAmerica), el El Imperio Contraataca: si la App puede manejar necesidades más complejas y aumentar la satisfacción del cliente, el gigante bancario disparará aún más los números de usuarios de Erica.

McDonald’s, que ha creado una manta inteligente que incorpora un código QR con el que se podrá escanear su localización y enviar la orden del pedido para que le lleven su picnic allí donde esté. Una de las empresas automovilísticas más top ha creado un cinturón de seguridad inteligente que “acusa” a los que no se lo han abrochado e incluso a los que se los desabrochen indicando claramente el asiento “culpable”.

Como cada año, acabamos de publicar nuestro #LatiniaIntelligentia, “La Banca de las Experiencias”, sobre Banca Móvil y Redes Sociales en Latinoamérica, analizando los distintos canales en uso por parte de las 100 principales entidades financieras de la región; ¿está usted entre ellas?

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