El Salvador, 8 de febrero de 2018.- Banco Agrícola y Latinia, fabricante de software de notificaciones financieras multicanal, han anunciado su nuevo acuerdo en el que el principal banco de El Salvador basa su nueva estrategia de notificaciones en el software de la compañía catalana.
“En Banco Agrícola nos mantenemos innovando por nuestros clientes, estamos muy entusiasmados en comenzar a trabajar junto con Latinia, un referente global y líder en su categoría de productos, para reenfocar nuestra estrategia de notificaciones multicanal”, anunció Claudio Góchez, Director de Estrategia de Canales de Banco Agrícola.
Por su parte, Daniel Aguilar, VP de Ventas en la región de Latinia destacó: “Nos enorgullece la incorporación de Banco Agrícola a nuestro portafolio de clientes y agradecemos la confianza que han depositado en nuestras tecnologías. Banco Agrícola cuenta con una indiscutible relevancia en El Salvador y es parte del gigante Grupo Bancolombia que tiene presencia en toda la región”.
Banco Agrícola es el mayor banco en El Salvador, por la cantidad de clientes, activos, créditos, depósitos y patrimonio. Resultado de su enfoque de mantener relaciones de confianza y a largo plazo con sus clientes, razón que le lleva a establecer alianzas estratégicas que le permitan acercarse más a los usuarios de sus servicios. “Actualmente necesitamos un socio que nos ayude a continuar consolidando la fiabilidad y confianza sobre nuestros canales de notificaciones, y a visualizar qué sucederá en estos terrenos en un futuro, porque somos una organización que busca adelantarse a las necesidades de los clientes y generar su preferencia y satisfacción”, destacó Claudio Góchez del Banco Agrícola.
Ante esto, Latinia resulta un aliado ideal para el banco, ya que trabaja en los canales que actualmente están activos en el mercado y en los venideros. “Latinia responde a la pregunta de qué necesito notificar y a quién, o cuándo y por qué canales, cuestiones que hoy en día son críticas para lograr las estrategias de notificaciones multicanal de cualquier entidad financiera, y todo en tiempo real”, confirmó Aguilar.
Latinia mantiene una intensa actividad en Centroamérica, donde cuenta con clientes como FICOHSA (Honduras, Guatemala y Panamá), Banco Industrial en Guatemala, y Banco Nacional en Costa Rica, asimismo, transacciona anualmente más de 1.500 millones de notificaciones financieras en la región. La compañía apuesta por una nueva línea de productos basados en la venta cruzada sobre las actuales notificaciones, basadas en el contexto del usuario, las cuales ya han tenido una excelente aceptación entre su base de clientes.