Al toro, que ya llevamos unos días de 2018 y esto hay que empezar a menearlo. Sí, tu banco está celoso, no le gusta que otras empresas entren en sus servidores con tus claves a ver tus datos financieros. Empezamos por lo más intenso y vamos bajando la intensidad, ¿ok? Aquí el entendemos mejor artículo de las últimas semanas, denso, pero de esos que bien (re)leído da para muchas charlas (y mucha chapa a sus colegas de almuerzo): la innovación disruptiva es menos importante que la innovación sostenida, es decir, más Tesla, más Amazon Prime, y menos McDonald’s, por @thepsironi. Hablando de servicios, hay un banco que ‘sueña’ con ser el Amazon y Netflix de la industria financiera, denle al clic para saber de su identidad. Y ‘ojo’ banco, que por la biométrica quieren adelantarles las #fintechs.
El móvil arrasa en España versus las oficinas bancarias, ¿sorprendido? No, pero hagamos autocritica; falla en solicitarle feedback a sus clientes para mejorar sus plataformas, aunque @comScore corrige: hay unos que pueden ponerse más de una medalla (¿quién será, será…?). Otros que también son caso de éxito (y aquí lo dice @McKinsey), @ING_news y su ágil transformación (¿una gacela financiera?). Hablando de transformación, échense unas risas con este divertido quiz, ¿gurú digital o troglodita analógico? Y cerramos lo sesudo con unos consejos, que seguro estos días su cuñado ya le habrá dado unos cuantos; 8 #WebPush que nos gusta recibir…y 3 que NO.
Y entramos en 2018 pisando fuerte…la compañía francesa @EVone_shoes ha creado un zapato inteligente que envía mensajes de alerta a sus contactos de emergencia en caso de que detecte que usted se ha caído. ¿Le gustaría poder escribir en una pantalla sin tocarla? Fingersound es un anillo portatil para el dedo gordo que plasma en una pantalla lo que usted ha escrito o dibujado gesticulando con su dedo…¡y muy pronto también le permitirá enviar mensajes y responder llamadas!
