En uno de sus posts, el siempre ingenioso @Cgledhill realiza una curiosa comparativa: comprar hoy un producto financiero es atenerse a la indiferenciación que sufríamos tratando de distinguir los PC’s de los 90’s, mientras se pregunta, ¿qué banco equivaldría a los coloreados y traslucidos iMac de su tiempo? Ya sabemos que sigue dándole vueltas a cómo captar millennials, pero se nos vienen más deberes; hay que pensar ya en los centennials, la generación que no ha conocido el mundo sin Internet. Y para acabar de liarnos, ahora llega #IamBank y dice que lo que quieren los millennials es el toque humano de una oficina física, así que –entre otras propuestas…- se lanza al ladrillo. Y millennials o centennials @Visa no pierde el ojo a las nuevas generaciones y pone en sus manos un plástico para que puedan comprar…con una App…eso sí, controlada por sus padres.
¿Sabe en qué startups #fintech invierte su banco? Vistazo a esta completa infografía. Vamos a “el otro tema”, nuestros amigos los #chatbots: excelente informe de @maparesearch que hace un buen repaso al estado del arte y sus principales protagonistas, sobre los que filosofa qué grado de autoridad deben disponer el siempre certero @Chris_Skinner. Quizás este renombrado gurú podría echar un cable a @WellsFargo, que está empezando a testear su chatbot para Facebook pero parece que no han escogido nombre para su nuevo retoño…artificial. El 1º en ponerle el cascabel al gato de la numerología de “robotilandia” ha sido @juniperresearch, que aventura un ahorro para la banca y la atención sanitaria de 8.000 millones de dólares anuales en 2022.
¿Se olvida de tomar su medicación cuando está enfermo? Pillsy es un bote con tapa Bluetooth que le avisa al móvil cuándo le toca tomarse la pastilla. ¡Cuidado que se acerca una discusión con su pareja! Ya existe un algoritmo que las predice a partir de datos de su móvil y wearables y le envía una notificación para intentar evitar la confrontación. ¿No nos siguió la semana pasada en el Payments & Innovation Forum (#PIFSantiago) en Chile? Quizás tenga una nueva oportunidad la próxima semana en el #DigitalBankBogota, donde seguiremos explicando al mundo (bueno, vale, en este caso Bogotá, ¡que no son palabras menores!) nuestra particular visión de la Transformación Digital o la Banca Florentina del S. XXI.
