Abrimos este Infoflash presentando una interesantísima infografía de @openmobilemedia publicada después de realizar una encuesta para saber cuáles son las barreras que tiene que superar el sector de los pagos móviles para ganarse la confianza de los clientes y aprovechar el potencial que tiene Latinoamérica. ¿Quiere ver cuáles son las conclusiones?
De @FinancialBrand tenemos tres artículos que nos han llamado la atención esta semana; el primero, a raíz del estudio realizado por la empresa @Fico, comenta la enorme satisfacción que tienen los usuarios de la Banca Móvil con su banco, y que 7 de cada diez usuarios de apps móviles bancarias acostumbran a recomendar su banco. El segundo, uno más de @Jimmarous, destaca la importancia que tiene el cross-selling para las instituciones financieras a la hora de buscar formas de generar ingresos y ganar clientes, promoviendo la retención de clientes. Y el tercero… ¿sabe qué relación puede haber entre la cámara de un Smartphone, un Millennial y una entidad financiera? Sencillo… los millennials (jóvenes nativos digitales que no recuerdan un móvil sin cámara) están ganando poder adquisitivo y son un blanco perfecto para los bancos. Es por esto que, teniendo en cuenta que para los Millennials la cámara es uno de los componentes más importantes de su móvil, las instituciones financieras deben ser capaces de comunicarse con ellos a través de imágenes, de hablar su “lenguaje”.
Hace un par de meses, desde @Latinia les mostrábamos nuestro 6º estudio realizado sobre la Banca Móvil en Latinoamérica en el que remarcábamos el aumento de bancos “movilizados” en los últimos años. Pues bien, ahora @eMarketer nos ha presentado el estudio realizado por Easy Solutions en el que comenta el gran aumento del uso de la Banca Móvil y pagos móviles en Latinoamérica por parte de los consumidores. En los últimos 2 años se ha pasado de un 15% de uso entre consumidores a un 50%.
Les presentamos un nuevo wearable, RITOT, el primer reloj inteligente y original que muestra la hora, mensajes y notificaciones sobre la piel. Y hablando de notificaciones… ¿sabe cuáles son los 11 peores tipos de notificaciones en Smartphones? ¡Be Relevant, my Friend!
Latinia (@LATINIA)
