¿Sabe qué es un banco ‘phygital’? Nos lo cuenta @Accenture en este informe…sobre cómo mudar nuestra piel en un año, o lo que es lo mismo, cómo usar la magia del ‘digital’ a través de los canales físicos y digitales, las operaciones, y la forma en que administra su negocio. Porque Banco, ¿cómo de bien conoce a sus clientes? (y sea honesto). Yo tokenizo, tú tokenizas, él tokeniza, nosotros ’tokenizamos’: la revolución llega a cualquier dispositivo y lo convierte en método de pago. Y si hablamos de medios de pago, @BBVA nos enseña la ciudad con otros ojos (y un poquito de #bigdata). Y luego, con una pizquita de #AI, personalizamos una buena experiencia de cliente, que @JimMarous nos garantiza ya tiene ROI.
¿Cree que el #OpenBanking es el ‘momento Netflix‘ de la industria financiera? De #OpenBanking parece que saben, y mucho, en @HSBC_UK, que permitirá gestionar cuentas de otros bancos a través de su App. De Opens y APIs nos habla este interesante whitepaper, que nos explica cómo pasar de banco tradicional a marketplace financiero. La primera impresión… ¿es la que cuenta? Parece que sí para los millennials, que además les piden ayuda (desesperadamente…). Y si hace unos días hablábamos de las mujeres de @openbank_es…hoy toca hablar de las más poderosas de la banca americana, ¿las conocemos?.
La mismísima NBA ha lanzado una línea de camisetas conectadas con un chip que permitirá acceder a los contenidos elegidos por el jugador que usa esa prenda. La camiseta envía una alerta al celular dándole acceso a la App donde se muestran los contenidos exclusivos. ¿Necesita un abrazo? La “Hug Shirt” es la camiseta que replica perfectamente la sensación de ser abrazado cuando alguien le envía un mensaje a la camiseta. Y nos preguntamos, si el mensaje es en mayúsculas, o con muchos símbolos de exclamación, ¿aprieta más?
