Todo por y para el cliente, ¿no? Sí, ¿pero a qué precio? Mucho funambulismo parece demandarse para dar con la techa correcta y proporcionar la mejor #CX. Mil millennials nos cuentan cómo quieren que…

¿Sabe qué es un banco ‘phygital’? Nos lo cuenta @Accenture en este informe…sobre cómo mudar nuestra piel en un año, o lo que es lo mismo, cómo usar la magia del ‘digital’ a través de los canales…

Estaba cantado: WhatsApp acaba de anunciar “WhatsApp Business”, que permitirá conectar a los usuarios con las empresas…música para nuestros oídos (y esperemos que los suyos ;-). ¿Sabe cuál ha sido la…

México DF, 18 de septiembre de 2017.- “Hoy podemos certificar que @FINNOSUMMIT se ha convertido en el principal hub del emprendimiento #Fintech en la región latinoamericana, y para una compañía como…

Santiago de Chile, 6 de septiembre de 2017.- Latinia acaba de incorporar a BancoEstado a su portfolio de clientes en Latinoamérica con la adquisición por parte del banco chileno de su producto de…

Ríanse de la Semana Grande de Bilbao, o de la de San Sebastián, para Semana Grande Grande la de Latinia en Miami, donde como cada año, y ya van 9, hemos sido uno de los patrocinadores del #CLAB2017,…

¿Qué pasa cuando operar por banca online sale más costoso que acercarse a la oficina de su banco? Ya sabe que los mitos están…para ser derruidos, y parece que también en la Banca Móvil existen; los…