¿Qué opinan las instituciones financieras del auge del Open Banking? Según una encuesta realizada a más de 700 profesionales del sector bancario por la empresa de software Finastra para su informe State of the Nation Survey 2022, el impacto de las finanzas abiertas es amplio, global y necesario para que la industria financiera siga avanzando: “Open Banking ahora se considera universal e inequívocamente como una parte clave del panorama de los bancos, con el 99% de los encuestados considerándolo como «imprescindible» o «importante», un salto del 94% respecto al año pasado.”
Estos datos ponen de manifiesto que el sector está cada vez más receptivo con este modelo de negocio que busca impactar de forma positiva sobre banca actual al aprovechar su potencial y beneficios gracias a su sistema de datos e infraestructuras compartidos que crean un entorno mucho más eficiente e interconectado.
Ventajas del Open Banking
El 85% de los encuestados destacan como una de las principales ventajas de este modelo de banca abierta su capacidad para impulsar proyectos financieros mucho más colaborativos. Este es uno de los valores fundamentales que están ayudando a su desarrollo e implementación, y que se alinea totalmente con los compromisos que la industria financiera está adquiriendo a nivel social y medioambiental.
Otro de los beneficios vinculados a esta nueva manera de hacer banca es su potencial para contribuir a la creación de un sistema financiero más justo e igualitario, así como más inclusivo y accesible a toda la población.
Asimismo, este modelo de negocio tiene como objetivo mejorar la experiencia de los clientes bancarios al abrir múltiples oportunidades para acceder a más servicios financieros y nuevos proveedores. “La banca tradicional, para seguir liderando el sector, debe potenciar la conexión con el ecosistema más innovador de la industria financiera e impulsar la personalización de sus servicios y productos. No es una cuestión de competencia, es cuestión de poner al cliente en el centro de tu estrategia y ofrecerle las mejores soluciones del mercado, aunque esto implique activar colaboraciones con terceros”, explica Oriol Ros, director de desarrollo corporativo de Latinia.
Tendencia de sector: la colaboración
Efectivamente, hablar de Open Banking es hablar de colaboración. Los profesionales del sector encuestados por Finastra lo tienen claro: “La colaboración sigue siendo una prioridad para los bancos con un 96 % que la considera importante (94 % en 2021). Además, la mayoría sigue considerando la colaboración como «muy importante» (70 % frente a 66 % en 2021). Esta opinión es bastante universal, con al menos el 89% de todas las geografías de acuerdo.”
Pero a pesar de esta predisposición a activar sinergias por parte de las organizaciones financieras y los proyectos que ya se están llevando a cabo, existen aún resistencias a su expansión definitiva. Según la encuesta, “el aumento en el riesgo de seguridad sigue siendo la barrera más ampliamente identificada en todas las geografías, con 2 de cada 5 (40 %) que dicen que se trata de una barrera para la colaboración (un ligero aumento del 39 % en 2021). A esto le siguen regulaciones complejas (37 % frente a 40 % en 2021) y sistemas heredados y TI (35 % frente a 35 % en 2021). No ha habido cambios especialmente pronunciados año tras año, siguen existiendo los mismos desafíos”.
“El mayor reto de la banca actualmente es la ciberseguridad y, por lo tanto, su resistencia a abrir y compartir con empresas externas sus datos y los de sus clientes es totalmente comprensible. No obstante, la industria deberá apostar por tecnologías avanzadas, como nuestros productos específicamente diseñados para la banca, que ofrecen soluciones en tiempo real que ayudan a la detección precoz del fraude digital”, concluye Oriol Ros.
