El cloud computing puede ayudar a los bancos a ofrecer un mejor servicio a sus clientes, pero ¿cómo? Este es el punto de partida de la serie de cuatro vídeos divulgativos titulados los “Fundamentos de los servicios financieros digitales” y que recogen la conversación entre Dominic Stewart, director senior e ingeniero experto en cloud computing de Oracle UK, y Joy Macknight, editora de la prestigiosa revista económica The Banker.
Cada uno de los capítulos que forman esta serie de The Banker’s Masterclass está dedicado a algún aspecto clave que ayuda a entender el potencial de la computación de la nube para los bancos, “una tecnología que ofrece extraordinarias posibilidades en materia de seguridad y resiliencia a las empresas y que desde Latinia promovemos con nuestros clientes como una pieza clave en su proceso de transformación digital”, según Marc Alcón, CEO de Latinia.
El poder de los datos
Uno de los temas analizados por Dominic Stewart es la relación entre el cloud y el big data. Los bancos manejan a diario enormes volúmenes de datos de sus clientes, tanto de carácter personal como transaccional, que pueden convertirse en valiosas fuentes de conocimiento y una importante ventaja competitiva empresarial si son gestionados de forma eficaz. El reto es explotar esos datos ocultos, apoyándose en los data lakes (soluciones de almacenamientos de datos de última generación) y en la agilidad que ofrece un entorno cloud para su procesamiento. Las entidades financieras que lideren ese proceso podrán impulsar nuevos niveles de analítica en tiempo real que conlleven un impacto positivo sobre sus clientes.
Tal y como afirma Dominic Stewart, “la democratización del aprendizaje automático es importante ya que la ciencia de los datos es clave para aportar una clara ventaja competitiva a la mayoría de las empresas, especialmente a las dedicadas a los servicios financieros, y para conseguirlo, estas necesitan invertir en tecnología, personas y programas para obtener ese valor.”
La seguridad, un factor clave
La tecnología cloud está transformando la industria financiera y a pesar de los retos que implica para los bancos su adopción, como por ejemplo la convivencia entre modelos híbridos cloud y on-premises así como entornos públicos y privados, los beneficios en términos de elasticidad, agilidad y seguridad son múltiples y relevantes. Según Dominic Stewart, es una tecnología segura para la entidad y para sus clientes siempre que se tomen las debidas precauciones en su implementación: “El principal riesgo durante la migración a un sistema cloud para los bancos está en la integración and tenemos que asegurarnos que todo funcione correctamente una vez ensamblado. Colaborar con partners solventes, que trabajen para mitigar esos riesgos, será de gran ayuda para culminar el proceso con éxito”.
Latinia lleva tiempo trabajando con sus clientes, acompañándolos en sus procesos de migración hacia el cloud. “Desde Latinia, estamos preparados para desplegar nuestras soluciones con las máximas garantías de continuidad operativa aprovechando los nuevos recursos y flexibilidad aportada por el cloud, siempre adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes”, afirma Marc Alcón.
La computación en la nube se consolida como una de las tendencias tecnológicas más destacadas gracias a su escalabilidad, flexibilidad, optimización de su ubicación y, de manera destacada, por su alto nivel de seguridad informática en todos los sistemas, concluye Dominic Stewart: “la computación en la nube ha madurado y por ello, es más segura para las empresas. Hoy en día, la seguridad y la resiliencia son absolutamente ventajosas con un despliegue cloud correctamente diseñado, porque estoy convencido de que la seguridad está garantizada.”
