Logo

Diseñando una Estrategia Bancaria Sostenible

11 octubre 2023

El Panorama Actual: Principales Insights del Estudio sobre Crecimiento Sostenible de McKinsey La creciente preocupación por el medio ambiente ha impulsado un cambio en el comportamiento del consumidor en varios sectores, incluido el financiero. El cambio hacia la financiación verde o sostenible ya no es una visión futurista sino una realidad del presente. Comprenderlo es […]

La Solución Unificada que Transformará los Pagos Instantáneos en Europa: Wero

9 octubre 2023

La rapidez y eficiencia en las transacciones financieras se han vuelto indispensables, y Europa no se queda atrás en esta transformación. En este entorno nace Wero, la billetera digital emergente que promete revolucionar el escenario de pagos instantáneos en el continente. Desarrollada bajo el ala de la Iniciativa de Pagos Europea (EPI), Wero se erige […]

Optimiza el NPS en Banca con Herramientas de Análisis y Decisión en Tiempo Real

4 octubre 2023

En la actualidad, el sector bancario se enfrenta a retos y oportunidades significativos, y el Net Promoter Score (NPS) se ha consolidado como un indicador crucial para medir la lealtad y satisfacción del cliente en este entorno competitivo. La banca moderna ya no trata solo de ofrecer productos y servicios financieros; ahora es imprescindible brindar […]

Regulaciones en Evolución para las Comunicaciones Financieras: Cumplimiento y Competitividad

29 septiembre 2023

El Aumento Exponencial de las Comunicaciones Financieras El papel de la tecnología en la comunicación cliente-banco Vivimos en una era donde la comunicación instantánea es más que una comodidad; se ha convertido en una expectativa. Desde estar informado en tiempo real sobre transacciones bancarias hasta poder chatear con asesores financieros a través de aplicaciones móviles, […]

La Crisis Silenciosa: ¿Están los Bancos Ignorando a un Segmento Crítico de Usuarios? 

22 septiembre 2023

La era digital está avanzando a un ritmo acelerado, y con ella, la necesidad imperante de los bancos de mantenerse al tanto de las tendencias. Entre estas, destaca de manera sobresaliente el crecimiento sostenido de Huawei. Es aquí donde radica un riesgo considerable: ignorar a un segmento del mercado que ya representa un 10% y […]

Tarjetas de Marca Compartida: Estrategias de comercialización con herramientas real-time

15 septiembre 2023

En el competitivo mundo de la banca, las tarjetas de Marca Compartida (co-branded) han surgido como una herramienta estratégica para captar y retener a clientes, además de fortalecer alianzas con marcas de diversos sectores. Estas tarjetas, que combinan la identidad y beneficios de una entidad bancaria con los de una marca aliada, no solo ofrecen […]

Cómo Asegurar la Entrega de Notificaciones Críticas Bancarias con Latinia Critical Events Gateway

12 septiembre 2023

En el dinámico mundo de la banca moderna, las notificaciones han emergido como un canal esencial de comunicación entre las entidades bancarias y sus clientes. Sin embargo, mientras que estas notificaciones son esenciales, garantizar su entrega oportuna y sin errores se ha convertido en un desafío creciente. La entrega de notificaciones críticas bancarias en tiempo […]

Cómo Usar Eventos en Tiempo Real para Crear Reglas Avanzadas de Negocio en Banca

5 septiembre 2023

El mundo bancario, que siempre ha sido sinónimo de tradición y métodos estables, se ha reinventado gracias a la era digital. Esta transformación no trata solo de velocidad o eficiencia, sino de una adaptación más estratégica de los recursos. Un componente crucial de esta evolución es comprender cómo se pueden aprovechar los eventos de transacciones […]

Estrategias para Reducir el Volumen de Llamadas en Call Centers Bancarios

31 agosto 2023

La Naturaleza 24/7 de las Finanzas de un Cliente En la era digital actual, la vida financiera de los clientes no descansa. Ya sea comprando online a medianoche, realizando transferencias internacionales en las primeras horas de la madrugada o consultando saldos en sus cuentas al comenzar la jornada, sus actividades financieras se extienden a lo […]

Cumplimiento y Seguridad de Datos en Automatización de Marketing para Banca

14 agosto 2023

Introducción a la Automatización de Marketing en la Banca ¿Qué es la Automatización de Marketing? La automatización de marketing es un enfoque digital que utiliza plataformas de software y tecnologías diseñadas específicamente para departamentos y organizaciones de marketing. Simplifica, automatiza y analiza tareas y flujos de trabajo de marketing, como la automatización de correos electrónicos, […]

¿Hablamos de cómo podemos colaborar juntos?

Estamos a tu lado para aportar más a tu negocio

gente
Empieza ahora