“Los bancos tienen que obsesionarse con cu\u00e1l debe ser siempre la next best action con un cliente”
Barcelona, 23 de Octubre de 2013.- “A pesar de la voluntad de implementar estrategias centradas en el cliente, muchas organizaciones siguen trabajando de atrás hacia delante; primero diseñan el producto y luego se piensa en su público objetivo; Latinia propone precisamente reingeniar esa lógica; primero vemos quien ha generado la oportunidad para un dialogo, eso […]