Latinia y Cibernos: decisión en tiempo real con integración y seguridad local

La banca latinoamericana evoluciona hacia ecosistemas donde la inteligencia de decisión, la integración de sistemas y la seguridad ya no pueden operar por separado. En este contexto, la alianza entre Latinia y Cibernos une la decisión en tiempo real con la capacidad de integrarla, protegerla y sostenerla localmente, con presencia real en la región.

El banco que compite hoy en LATAM no lo hace por catálogo. Lo hace por la calidad de sus decisiones y por su capacidad de ejecutarlas: cuándo actuar, qué comunicar y cómo asegurarse de que esa decisión llega al cliente, integrada en su core y conforme a cada regulación. Eso es, en esencia, el modelo Decision-Centric Banking que Latinia lleva años construyendo junto a las entidades de la región.

Para que ese modelo funcione de extremo a extremo, la inteligencia de la decisión necesita aliarse con partners capaces de integrarla y protegerla con los mismos estándares que exige el sector financiero. Cibernos es uno de ellos.

Una colaboración con peso estratégico

Para Latinia, su red de partners no es un directorio de proveedores. Es la infraestructura que permite que la tecnología de decisión en tiempo real llegue al cliente bancario final con solidez operativa real, en cada mercado y bajo cada regulación.

América Latina es una de las regiones más dinámicas del mundo en transformación financiera, pero también una de las más exigentes: cada país avanza con su propio marco regulatorio, sus propias reglas de identidad y protección de datos, y su propia realidad tecnológica. Contar con partners que operen con presencia local, capacidad de integración sobre el core bancario y experiencia en ciberseguridad no es un detalle: es la base para que la propuesta de valor funcione en producción y genere resultados reales.

Latinia: la decisión como unidad de valor

Con más de 25 años desarrollando infraestructura de notificaciones exclusivamente para entidades bancarias, Latinia no es un proveedor de mensajería ni una herramienta de marketing automation. Es el sistema de decisión inteligente que conecta el core bancario con la experiencia del cliente.

El valor que aporta Latinia a las entidades financieras está en convertir operaciones bancarias en tiempo real —transacciones, alertas, avisos de fraude y otros hitos críticos— en decisiones inteligentes y comunicaciones omnicanal relevantes, oportunas y contextualizadas, mejorando la experiencia del cliente y la capacidad de interacción del banco.

Qué hace diferente a Latinia:

• Decisión en tiempo real sobre cada evento transaccional, no sobre lotes de notificaciones procesados.
• Resiliencia operativa entre canales sin intervención humana ni pérdida de trazabilidad.
• Motor de suscripción que pone al cliente bancario en el centro decisor sobre qué recibe, por qué canal y cuándo.
• Motor de decisión en tiempo real configurable por las áreas de negocio, sin depender de IT para cada ajuste operativo.

Cibernos: integración de sistemas, ciberseguridad y presencia local

Cibernos es una consultora tecnológica española con más de 50 años de trayectoria, especializada en consultoría e integración de sistemas y servicios IT para grandes organizaciones. Su relevancia como partner para entornos bancarios no se basa únicamente en su trayectoria, sino en la combinación de capacidad de integración, ciberseguridad y arraigo local en la región.

Cibernos opera con presencia consolidada en América Latina —con operaciones en Perú, Ecuador, México y, más recientemente, Chile—, donde el sector financiero representa una parte muy significativa de su actividad. A su experiencia en integración de sistemas y ciberseguridad suma capacidades pensadas para entornos críticos: monitorización continua desde su centro de operaciones de seguridad (CiberSOC), gestión de identidades y accesos (IAM) y protección de datos, todas ellas relevantes para la banca.

Esa combinación —integración sobre el core, ciberseguridad y conocimiento de cada mercado local— es lo que convierte la decisión inteligente en una capacidad que opera de verdad en producción, y no en un piloto que se queda a medio camino.

Cómo esta alianza se traduce en casos de uso reales

Prevención de fraude e identidad. El fraude potenciado por IA —deepfakes, identidades sintéticas, smishing— crece en toda la región. Una identidad sintética puede superar la validación documental, coincidir en biometría y no disparar ninguna alerta; semanas después, la cuenta acumula crédito y lo retira por completo. Latinia cierra la ventana de riesgo desde la decisión —evaluando el evento en tiempo real y disparando la acción por el canal adecuado—; Cibernos la refuerza desde la integración segura, la monitorización continua y la gestión de identidades.

Integración sobre el core bancario. Una decisión en tiempo real solo sirve si llega al sistema del banco sin fricción. La experiencia de Cibernos en integración de sistemas permite conectar la inteligencia de decisión de Latinia con la infraestructura —a menudo heredada— de cada entidad, reduciendo el tiempo entre la idea y la puesta en producción.

Cumplimiento local. Lo que es válido en un país puede no bastar en el vecino. La presencia de Cibernos en varios mercados de la región permite adaptar el mismo enfoque a marcos regulatorios distintos sin rehacerlo desde cero, manteniendo la trazabilidad y el cumplimiento que la banca exige.

Lo que aporta la alianza a la banca

• Time-to-market. Los proyectos de decisión en tiempo real llegan a producción en lugar de quedarse en piloto, apoyados en la integración local.
• Reducción de riesgo. La decisión viaja sobre una capa de ciberseguridad y resiliencia pensada desde el inicio, no añadida al final.
• Cumplimiento adaptado. Adaptarse a cada marco nacional deja de ser un obstáculo para convertirse en una capacidad más de la operación.

Las voces de quienes lo construyen

Para Cibernos LATAM (México, Ecuador, Colombia Perú y Chile), la alianza con Latinia, nos permite fortalecer nuestro portafolio de productos y servicio hacia nuestros clientes finales, aportando experiencia, madurez y casos de éxito probados en la industria financiera y bancaria, aportando valor al negocio de nuestros clientes  que les permite tomar en tiempo real y de forma segura respecto de lo que está pasando en su negocio y en las operaciones de sus clientes finales.

Patricio Ibañez C.— Country Manager, Cibernos Chile

En Latinia llevamos más de dos décadas convencidos de que el futuro de la banca se juega en la decisión. Pero una gran decisión solo genera valor si llega a producción: integrada en el core del banco, protegida y conforme a cada regulación local. Nuestro ecosistema de partners existe precisamente para cerrar esa distancia, y en la región Cibernos aporta exactamente eso: integración de sistemas, ciberseguridad y presencia local para que la decisión en tiempo real funcione de extremo a extremo.

Mireia Ferrer — Partners Program Manager, Latinia

Los próximos pasos de la banca en LATAM

La transformación financiera en América Latina ya no se mide solo por el crecimiento de la bancarización o la expansión de los neobancos, sino por la capacidad de las entidades para decidir y actuar en tiempo real, de forma segura y conforme a cada realidad local.

Los bancos que lideren la próxima década serán los que hayan construido capacidades de decisión automatizada, personalizada y ejecutada en tiempo real —integradas en su core y protegidas de extremo a extremo—. No como proyecto piloto, sino como modelo operativo. En ese escenario, ecosistemas donde la tecnología de decisión, la integración de sistemas y la ciberseguridad trabajan bajo los mismos estándares no son una ventaja puntual: son la condición para competir. La alianza entre Latinia y Cibernos nace precisamente para eso.